Pour commencer à utiliser Notiondesk pour assister vos clients, vous devrez d'abord créer un compte et connecter votre espace de travail Notion.
1. Créez votre compte
Renseignez d'abord une adresse e-mail et un mot de passe sécurisé comprenant au minimum 8 caractères dont 1 chiffre, 1 caractère spécial et 1 majuscule.
Vous pouvez aussi utiliser l'inscription rapide via Google.
Après cela, fournissez quelques informations sur vous et votre entreprise :
- Votre nom et prénom
- Nom de l'entreprise
- Site Web d'entreprise
- Taille de l'entreprise
2. Connectez votre espace de travail Notion
C'est là que toute la magie opère ✨ Vous allez connecter votre espace de travail Notion à votre compte afin de gérer vos contenus.
- Commencez par dupliquer le modèle du centre d'aide dans votre espace de travail Notion en appuyant sur le bouton "Dupliquer le modèle Notion". Vous pouvez changer le nom de la page sur Notion pour la trouver plus facilement.
- Choisissez ensuite de vous connecter à votre espace de travail Notion en appuyant sur le bouton "Se connecter à la page Notion". Assurez-vous de sélectionner la page que vous avez dupliquée précédemment (généralement "Modèle Notiondesk").
- Enfin, sélectionnez la page de votre centre d'aide
3. Customize your Help Center
Il est temps de personnaliser un peu votre centre d'aide à l'image de votre entreprise.
- Ajoutez le logo de votre entreprise
- Choisissez votre couleur principale
D'autres options de personnalisation (comme la mise en page, le thème et les couleurs) sont disponibles dans les paramètres de votre centre d'aide.
C'est tout ! Vous avez maintenant un magnifique Centre d'aide prêt à être partagé.